筹建急难愁盼速办中心搭建为民办事平台

  本报讯  近日,记者从石棉县委宣传部获悉,为认真贯彻落实习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的讲话精神,深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,该县以着力解决人民群众急难愁盼为出发点,通过筹建急难愁盼速办中心,建立一个信息“集散地”,一套高效“群众反映问题办理工作机制”,搭建为民办事平台,倒逼各责任主体提升服务质量,转变工作作风,打通“中梗阻”,整治“推绕拖”,切实增强人民群众获得感、幸福感和安全感。

  为了强化组织领导,通过成立石棉县急难愁盼事项办理领导小组,实行双组长,由县委书记和县长担任,县委政法委书记和县纪委书记担任常务副组长,县委、县人大常委会、县政府、县政协有关负责人担任副组长,44家县级部门(单位)和12个乡镇(街道)主要负责人为成员,高位推动,确保工作推进、问题化解更有力、更迅速。目前,已召开推进急难愁盼速办中心建设相关会议4次。

  同时,在健全运行机制上,石棉县纪委监委、县委政法委、县委组织部、县信访局4家部门协同配合,聚焦群众反映急难愁盼事项是否久拖不办和办理是否满意两大导向,形成“1+4”工作方案机制(即1个方案+4项机制流程),包括信息收集、审查甄别、转办移送、事项办理、督查督办、总结评估6个环节,环环相扣、紧密衔接。按照已解决待查、未解决待督和需要解决待推进的进行跟踪督查督办,对存在能解决而久拖不予解决,不履行或者不正确履行职责,玩忽职守、贻误工作,以及形式主义、官僚主义、损害群众利益等违规违纪问题将依规依纪依法严肃追责问责。通过健全4项机制,既提高了办理工作实效,又体现了追踪问效,确保急难愁盼事项办理形成闭环。

  不仅如此,还设立专门办公场地,按照“4+4+1”工作办理机制(即4名工作人员为一组轮流坐班+信息收集、审查甄别、转办办理、督查督办+1套集群众反映事项、急难愁盼事项办理、急难愁盼事项督办的报表),有效收集掌握该县“情报信息”,精准甄别研判、落实工作职责、明确工作任务、定期收集汇总、强化执行落实,把就业、教育、医疗、社保、住房、养老等急难愁盼问题一个一个解决好,把好事实事一件一件办到群众心坎上,努力让群众的获得感成色更足、幸福感更持续、安全感更有保障。

  截至目前,石棉县急难愁盼速办中心试运行以来,解决民生问题2个,为21名农民工讨薪25万余元。

  石宣  记者  吴丹

https://news.beiww.com/yayw1763/202109/t20210914_1022549.html

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