助力乘客便捷出行 青年志愿者在行动

  本报讯  “请问网络购票后,怎么在机器上取票呢?”“拿出身份证,扫描一下就可以。”近日,在市区西门车站和雅安汽车客运站以及火车站,一群身着志愿者红色马甲的青年人忙碌不已,他们利用自己的休息时间为群众提供服务。

志愿者(左)协助乘客搬运行李

  这群志愿者是雨城区“小雨点”志愿者。他们有的在车站大门指引旅客注册“四川天府健康通”小程序,有的在无人售票机旁指导不熟练的乘客购票、取票。面对提着大包小包行李的乘客,他们又化身好帮手,协助乘客推运行李,指引方向。青年志愿者的行动,让出行群众更加便捷。

  “这些年轻人很不错,放弃了自己的休息时间,在外面为群众服务,他们的精神值得赞扬。”市民高杨说,旅途中难免会遇到线路不熟悉或是对车站设施设备不熟悉的情况,经过志愿者的指引和帮助后就能轻松解决,非常感谢志愿者的付出。

  记者  彭艳霞

https://news.beiww.com/yayw1763/202102/t20210223_976365.html

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